سياسة الخصوصية والاستخدام

سياسة الخصوصية

نحن في شركة ترابط نحترم خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني وملتزمون بحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات شخصية تزودنا بها مباشرةً عند تعبئة النماذج (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن).
• بيانات الاستخدام مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة زيارتك.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتتبع نشاطك وتحسين تجربة الاستخدام.

2. الغرض من جمع المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشحن والتواصل معك بشأنها.
• تحسين خدماتنا ومحتوى الموقع.
• مراقبة وتحليل الأداء من خلال Google Analytics.
• الرد على استفساراتك ودعمك.

3. استخدام Google Analytics

يستخدم موقعنا Google Analytics لجمع بيانات حول كيفية استخدامك للموقع. يمكنك معرفة المزيد عبر:

• سياسة خصوصية Google
• إضافة إلغاء التتبع

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي جهة خارجية. قد نشارك معلوماتك مع:

• الجهات الحكومية أو القضائية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
• مقدمي الخدمات المتعاقدين معنا لتقديم خدمات الموقع (مع التزامهم بحماية السرية).

5. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التلف.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك.
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين أدناه.